非语言沟通主要包括（）、沉默、时空等。

【名词&注释】

统计分析(statistical analysis)、身体语言(body language)、统计调查(statistical survey)

[单选题]非语言沟通主要包括（）、沉默、时空等。

A. 面部表情
B. 动作
C. 身体语言
D. 姿势

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学习资料：

[单选题]与客户的沟通是为了达到一定的结果而设计的（）过程。

A. 动态
B. 静态
C. 营销
D. 服务

[多选题]统计的基本过程可以概括为（）基本环节。

A. 统计调查
B. 统计整理
C. 统计分析
D. 编制统计报表

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