在寿险客户服务中，定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于（）

【名词&注释】

健康状况(health status)、实事求是(seeking truth from facts)、保险合同(insurance contract)、市场份额(market share)、保险金额(insured amount)、三大原则(three principles)、准确无误、履行义务(performance obligation)、符合要求(meet the requirement)、保险费计算

[单选题]在寿险客户服务中，定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于（）。

A. A、有偿服务
B. B、售后服务
C. C、售前服务
D. D、售中服务

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学习资料：

[单选题]下列关于保险承保过程中缮制单证的注意要点说法中，不正确的是（）。

A. 单证的缮制要及时、完整、准确
B. 单证的缮制要不错不漏无涂改
C. 保单上注明缮制日期、保单号码，并在正副本上加盖公、私章
D. 如有附加条款，将其粘贴在保单的正本正面，加盖骑缝章

[单选题]为保证保险合同双方行使权利与履行义务^{(performance obligation)}，保险公司理赔应遵循的原则不包括（）。

A. 重合同、守信用
B. 实事求是
C. 主动、迅速、准确、合理
D. 维护投保方利益

[单选题]（）是保险销售各环节中最重要的一环。

A. 准保户开拓
B. 调查并确认准保户的保险需求
C. 设计并介绍保险方案
D. 疑问解答并促成签约

[单选题]保险公司在选择营销渠道时，需要考虑很多因素，最重要的是看（）。

A. 是否能够使保险公司获取最大限度的利润
B. 是否能够使保险公司取得市场的竞争优势
C. 是否能以最小的代价最有效地将保险商品推销出去
D. 是否能最迅速地占领最大市场份额

[单选题]以下关于复核签章的表述中，不正确的是（）。

A. 任何保险单均应按承保权限规定由有关负责人复核签发
B. 验险报告不在复核之列
C. 复核时要注意审查单证是否齐全，保险费计算是否正确等
D. 保单经复核无误后必须加盖公章，并由负责人及复核员签章，然后交由内勤人员发送

[单选题]保险人对投保申请进行审核并提出是否同意接受和如何接受的决定过程被称为（）

A. 保险开拓
B. 保险决策
C. 保险展业
D. 保险承保

[单选题]对销售渠道而言，保险公司利用网络来进行销售的方法是（）

A. 直接销售渠道
B. 间接销售渠道
C. 宽销售渠道
D. 窄销售渠道

[单选题]依据保险营销原理，保险营销的载体是（）

A. 保险事故
B. 保险金额
C. 保险标的
D. 保险产品

[单选题]下列（）不是影响死亡率的要素。

A. 职业
B. 性别
C. 险种
D. 健康状况

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