口头挂失解挂失只能由（）受理。

【名词&注释】

英文字母(english letters)、银行承兑汇票(bank acceptance)、个体工商户(individual business households)、法定代表人、使用说明(operating instruction)、注册资金(registered fund)、主要负责人(person chiefly held responsible)、非独立核算单位、旅行支票(circular note)、委托收款

[单选题]口头挂失解挂失只能由（）受理。

A. A、各营业机构
B. B、客户服务中心
C. C、营业机构和客户服务中心都可以受理
D. D、总行营业部

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学习资料：

[单选题]单位银行结算账户名称如使用规范化简称的，应将简称在（）中约定。

A. A、《开户申请书》
B. B、《银行结算账户管理协议》
C. C、印鉴卡使用说明
D. D、无须约定，只需提供相关证明文件

[单选题]上海银行核心业务系统柜员操作员号为（）。

A. A、随机产生的六位数字（每位柜员唯一的）
B. B、本人工号
C. C、按网点规律专门编制
D. D、大写英文字母加六位数字

[多选题]关于银行结算账户名称的确定，下列（）的表述是正确的。

A. A、非独立核算单位或派出机构因收入汇缴和业务支出需开立专用存款账户的，其账户名称应使用其隶属单位的名称。
B. B、独立核算的附属机构开立基本存款账户，其账户名称应使用其主管单位名称。
C. C、个体工商户开立银行结算账户的名称应与其营业执照的字号相一致。
D. D、注册验资的临时存款账户的名称应与工商行政管理部门核发的预先核准通知书上的企业名称或有关部门批文的名称一致。
E. E、专用存款账户的名称应与其基本存款账户的名称相一致，但党、团、工会经费开立的专用存款账户，其账户名称应使用党、团、工会组织的全称。

[多选题]当存款人发生下列（）事项的变更，开户银行应根据存款人的变更申请及时办理账户变更手续。

A. A、账户名称
B. B、法定代表人或主要负责人^{(person chiefly held responsible)}
C. C、地址、邮编、电话
D. D、账号
E. E、注册资金

[多选题]以下关于贴现的描述中错误的是（）。

A. A、贴现时，商业汇票应作成为委托收款背书。
B. B、持票人持未到期的商业汇票到银行申请贴现应作成转让背书。
C. C、已在上海银行贴现的银行承兑汇票到期未获付款，上海银行必须到法院申请票据权利。
D. D、已在上海银行贴现的商业汇票到期上海银行应将票据退贴现申请人，由贴现申请人填制委托收款凭证向承兑银行委托收款。
E. E、已在上海银行贴现的商业汇票到期应由上海银行填制托收凭证向承兑银行委托收款。

[多选题]上海银行不受理（）的旅行支票^{(circular note)}。

A. A、抬背不一致
B. B、发生过转让
C. C、只有印章无签字
D. D、只有签字无印章

[多选题]下列（）情况属于核算事故差错。

A. A、三省一市汇票印模遗失。
B. B、违规承兑、贴现票据。
C. C、擅自更改、更换、安装计算机软件、硬件或越级操作而影响业务正常进行。
D. D、会计档案保管不当，致使会计资料发生毁损、篡改或丢失。

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