【导读】
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1. [多选题]公共关系目标体系包含不同类型的多种目标,一般确定为()。
A. 长期目标
B. 近期目标
C. 一般目标
D. 特殊目标
2. [多选题]下列哪些情是供求规律发生作用的表现()。
A. 需求曲线向右下方倾斜
B. 价格提高,市场需求减少
C. 价格下降(a dip in price),市场需求增加
D. 需求曲线向右上方倾斜
E. 价格提高,市场需求增加
3. [多选题]消费者对收集的有关待购商品的信息进行分析、整理、比较,一般分为()等几个层次。
A. 信息传导阶段
B. 考虑评价标准
C. 品牌评审
D. 做出购买选择
4. [单选题]通常情况下,客户资信调查的方式不包括()。
A. 组织财务人员直接审查客户账务
B. 通过金融机构(银行)进行调查
C. 通过客户或行业组织进行调查
D. 通过财务部门或消费者协会(consumer association)进行调查
5. [单选题]支付佣金的方法中,让销售人员预支一定金额,将来尤其所得佣金偿还属于()。
A. 保证提存或预支账户
B. 非保证提存或预支账户
C. 暂记账户
D. 混合账户
6. [单选题]公共宣传的最大特点是()。
A. 潜在效用明显,使企业长期受益
B. 现实效用明显,使企业马上受益
C. 刺激目标顾客对企业新产品的需求
D. 利用公共宣传来恢复人们对需求下降的产品的兴
7. [单选题]网际销售促进使企业运用各种()诱因,通过互联网技术,来实现促进目标顾客对企业产品或服务的购买和使用的促销活动。
A. 短期
B. 长期
C. 中期
D. 中长期(mid long term)
8. [多选题]现代思维方式具有的特点是()。
A. 由封闭走向开放
B. 由单一走向多样
C. 由静态变为动态
D. 由集中到分散