根据职责，单位消防安全负责人负责将消防工作与本单位的生产、科

【名词&注释】

发现问题、消防工作(fire control work)、工作计划(working plan)、统筹安排(overall arrangement)、异常现象(abnormal phenomena)、服务员(waiter)、负责人(person in charge)、有效地(effectively)、解决问题。、单位消防安全

[单选题]根据职责，单位消防安全负责人^{(person in charge)}负责将消防工作与本单位的生产、科研、经营、管理等活动统筹安排，批准实施（）。

A. A、年度消防训练方案
B. B、年度消防值班表
C. C、年度消防检查表
D. D、年度消防工作计划

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学习资料：

[单选题]酒店对客服务质量的各种检查监督中，（）能够更有效地^{(effectively)}预防和避免发生问题，能够及时地发现问题和解决问题。

A. 明查
B. 暗查
C. 抽查
D. 专题检查

[单选题]服务员每天早晨送开水时若客人尚未起床应（）。

A. A、将开水放在房门口
B. B、悄悄开门，放进房间
C. C、电话通知客人来取
D. D、暂时不送

[单选题]管理人员在检查客房设施设备时，除了看、试的同时，还需要使用（）的方法进行检查异常现象。

A. A、运行
B. B、检验
C. C、测试
D. D、耳听

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