【名词&注释】
一卡通(universal credit card)、邮政储蓄(postal savings)、有关规定(related regulations)
[单选题]利息单上要加盖“现金讫“及()名章。(五级、四级)
A. A、本人
B. B、复核员
C. C、综合柜员
D. D、支局长
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学习资料:
[单选题]函电挂失是指客户通过电话由柜员在()办理挂失的手续。(五级、四级)
A. A、自助终端
B. B、电话银行
C. C、柜台
D. D、无须手续
[单选题]下列()不提供对账单服务。(五级、四级)
A. A、一卡通
B. B、单卡
C. C、主副卡
D. D、卡折合一户
[单选题]转账冲正是对()转账交易出错的修改,转出、转入账户同时生成未登折明细。(三级)
A. A、转入
B. B、转出
C. C、现金
D. D、ATM
[多选题]在超时收款后交易局处理正确的是()。(三级)
A. A、向客户开具存款临时收据,加盖邮政储蓄专用日戳(业务公章)
B. B、凭折存款的在存折附页不作手工记录
C. C、应对客户做好解释工作
D. D、立即向上级部门汇报
[多选题]冲正时,若原账户余额不足无法冲正,以下处理及表述正确的是()。(三级)
A. A、对可用余额进行冲正
B. B、不足部分办理账户限额止付并进行挂账处理
C. C、挂帐部分应按有关规定积极进行处理
D. D、挂帐部分不得超过六个月
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