【名词&注释】
工作方式(working mode)、事务性工作(clerical work)、管理费用、量身定做(made-to-measure)、对号入座、机组人员(air crew)、基本思想(basic idea)、工作小组(work group)、灵活性。、异常情况(abnormal condition)
[单选题]下列关于经理信息系统特征的说法中,错误的是()。
A. 专门用于支持中层管理决策
B. 数据来源于组织内部和外部的各种信息源
C. 为决策者提供选择、析取、分离、追踪、钻取信息的功能
D. 为决策者提供各种方便的通信工具
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学习资料:
[多选题]对加机组人员在客舱中的行为管理规定正确的是().
A. 登机后向乘务长表明身份,并征得乘务长同意后方可就坐
B. 加机组人员原则上只能就坐普通舱座位
C. 不得与乘务员嬉戏打闹,干扰正常工作
D. 持登机牌上机的加机组人员需按照登机牌上的号码对号入座
[单选题]下列不属于EIS具有的特征的是()。
A. 用于支持中高层管理决策
B. 操作简便,使用前不需要培训
C. 采用图、表、文字等形式输出信息
D. 为决策者提供选择、析取、分离、追踪、钻取信息的功能
[多选题]流程管理的基本思想(basic idea)是突出流程,理顺并简化流程,强调以流程为导向的组织结构再造,追求企业组织的简单化和高效化。在这一实现过程中,如果没有信息技术的支持是根本无法实现的。具体而言,信息技术助力流程管理体现在()等方面。
A. 信息技术提高了业务流程的运作效率
B. 信息技术提高了业务流程的有效性
C. 信息技术有利于组织向高长型组织结构方向发展
D. 信息技术有利于组织精简和优化部门设置
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