当旅游者下榻的饭店发生火灾，导游员必须引导大家自救，下列错误

【名词&注释】

通讯地址(communication address)、导游员(tour guide)、服务员(waiter)、讲解员(commentators)、应变能力(emergency ability)、意料之外、婉言拒绝(excuse oneself from)、色彩鲜艳(in gay colour)、工作经历(work experience)、年长者

[单选题]当旅游者下榻的饭店发生火灾，导游员必须引导大家自救，下列错误的做法是：（）。

A. A、迅速搭乘离房间最近的电梯逃离
B. B、用浸湿的毛巾捂着口鼻
C. C、挥动色彩鲜艳^{(in gay colour)}的衣物求援

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[单选题]行合掌礼有何要求是：（）

A. A、双手合拢于胸前，微笑低头，神情安祥、严肃。对年长者双手举得越高越有礼，但手指尖不要过额头。
B. B、双手合拢于额头前，正视客人，此礼只适合年长者。
C. C、上手合拢于头顶，微笑昂头。对年幼者双手要低过额头。

[单选题]景区导游过程中，会有许多意料之外的事故发生，丰富的（）是景区导游应对和处理突发事故的基础。

A. A、应变能力
B. B、导游技巧
C. C、工作经历^{(work experience)}

[单选题]景区导游又称（）。

A. A、景区协调员
B. B、景区讲解员
C. C、景区服务员

[单选题]因时间仓促，游客托导景区游员转送礼品时怎么办（）

A. A、导游员应予以协助，但要问清是何物；重要物品要当面点清，并请其在清单上签字；留下姓名、通讯地址以及收件人的姓名和地址；收件人收下物品后应开具收条，并签名盖章，之后应由旅行社保存，并通知委托人。
B. B、欣然同意，表示一定把物品送到。
C. C、婉言拒绝^{(excuse oneself from)}。

[单选题]（）被誉为“中国最伟大的禅师。

A. A、马祖道一
B. B、海登法师
C. C、玄奘法师

[单选题]当讲解结束时，客人觉得讲解很好，拿出一百元钱作为小费，作为景区导游员应该（）

A. A、义正严词的拒绝
B. B、婉言谢绝
C. C、欣然收下，并表示感谢

[单选题]旅游景区景点对其危险的区域和项目，应当设立明显的（）。

A. A、告知标示
B. B、警示标志
C. C、警戒指示

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