商品经营全过程各环节尽可能直接，单纯、明确、剔除一切繁杂无用

【名词&注释】

电子邮件(e-mail)、基本要求(basic requirements)、竞争对手(competitor)、民事责任(civil liability)、机会成本(opportunity cost)、《广告法》、广告发布者、模棱两可(equivocation)、人的身心健康、颠三倒四(confused)

[单选题]商品经营全过程各环节尽可能直接，单纯、明确、剔除一切繁杂无用的环节和手续是连锁店确定经营商品中的()方针。

A. 特殊化、个性化
B. 单纯化、简单化
C. 一体化
D. 标准化

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学习资料：

[单选题]消费者人身方面的权利是指()。

A. 生命健康权
B. 姓名权
C. 名誉权
D. 肖像权

[单选题]生产厂家主导型的连锁主要销售的是()的产品。

A. 竞争对手
B. 厂家
C. 客户需要
D. 无固定

[单选题]正常利润（）。

A. 是机会成本的一部分
B. 是经济利润的一部分
C. 不是经济成本的一部分
D. 与企业决策不相关

[多选题]职业用语的基本要求有()。

A. 语意模棱两可^{(equivocation)}
B. 颠三倒四^(confused)
C. 语调柔和
D. 语意明确

[多选题]根据我国《广告法》，广告主、广告经营者、广告发布者需要依法承担民事责任的情形有（）

A. A在广告中损害未成年人或者残疾人的身心健康的
B. B假冒他人专利的
C. C贬低其他生产经营者的商品或者服务的
D. D广告中未经同意使用他人名义、形象的

[多选题]电子邮件营销最大的特点有()。

A. 主动
B. 11小时
C. 双向互动
D. 全天候

[多选题]在谈判过程中，常用的限制性因素主要有()

A. 经济限制
B. 权利限制
C. 资料限制
D. 时间限制

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