【名词&注释】
问卷调查(questionnaire)、市场调查(market research)、平衡计分卡(balanced scorecard)、决策分析(decision analysis)、企业战略(enterprise strategy)、自上而下、自下而上(from below)、管理层、价值链分析(value chain analysis)、不等于
[单选题]下列不属于战略分析工具的是()。
A. 决策分析
B. SWOT分析
C. 价值链分析(value chain analysis)
D. PEST分析
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学习资料:
[单选题]以下说法正确的是()
A. A、低碳不等于贫困B、发展低碳经济会限制高能耗产业的引进和发展C、低碳经济成本很高D、低碳是未来要做的事情,现在可以忽略
[单选题]"企业管理层和员工的学习成长被视为将知识转化为发展动力的必要渠道。"表现了平衡计分卡的()。
A. 短期目标和长期目标之间的平衡
B. 定量衡量和定性衡量之间的平衡
C. 外部衡量和内部衡量之间的平衡
D. 期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡
[单选题]数据综合处理的顺序是()。
A. 自下而上(from below)
B. 顺序法
C. 自上而下
D. 逆序法
[单选题]对于定量指标的处理,确定权重时选择简便和合理的方法是()。
A. 外部市场调查
B. 内部问卷调查
C. 专家打分
D. 人力资源部制定
[多选题]企业实施平衡计分卡的步骤包括()。
A. 建立企业愿景与战略和平衡计分卡
B. 分解指标,与目标进行比较发现数据变动的因果关系
C. 预测并制定绩效衡量指标
D. 实施平衡计分卡
E. 限制采纳员工意见和建议,完善平衡计分卡并改进企业战略
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