【名词&注释】
经营活动(operating activities)、重要意义(significance)、产品组合(product mix)、人与自然(man and nature)、出发点(starting point)、购买者(buyer)、商业道德(business ethics)、非正式(informal)、购买决策过程(process of purchasingdecision making)
[多选题]下列关于推销观念和营销观念的说法正确的有()。
A. 营销观念的焦点是顾客需要
B. 推销观念的焦点是现有产品
C. 营销观念采取的手段是推销和促销
D. 推销观念的出发点是市场
E. 推销观念的目的是通过销售获得利润
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[多选题]企业开展“绿色营销”,即在开展经营活动的同时,要充分考虑()。
A. 人与自然
B. 社会发展
C. 人类长期利益
D. 环境保护
E. 商业道德(business ethics)
[多选题]在消费者行为模型中,购买者“黑箱”包括的要素有()。
A. 影响消费者行为的因素
B. 消费者的购买决策过程(process of purchasingdecision making)
C. 消费者最终购买选择
D. 企业营销刺激
E. 其他外界刺激
[多选题]产品组合的()方面对于营销决策有重要意义。
A. 产品组合一质性的高低
B. 产品组合差别性的高低
C. 增加产品组合的宽度
D. 增加产品组合的长度
E. 增加产品组合的深度
[多选题]实现组织文化的四个层次包括()。
A. 制度层
B. 物质层
C. 行为层
D. 宗旨层
E. 观念层
[单选题]按()划分组织中的部门是最原始、最简单的部门划分方法。
A. 职能
B. 时间
C. 人数
D. 地区
[单选题]把沟通分为正式沟通和非正式(informal)沟通的标准是()。
A. 沟通形式不同
B. 沟通主体不同
C. 沟通渠道不同
D. 沟通效果不同
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