【名词&注释】
人际关系(interpersonal relationship)、市场调查(market research)、管理方法、忠诚度(loyalty)、观察法、社会活动(social activities)、采取措施(take measures)、抽样法(sampling method)、关键因素。、有效地利用(effectively utilize)
[单选题]管理的基本职能中,()是依据预定的目标和标准,对管理活动进行系统的监督、检查和衡量绩效,若发生偏差,就要采取措施(take measures)加以纠正,使整个活动按既定的计划和标准进行。
A. 指挥
B. 控制
C. 组织
D. 决策
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[单选题]在管理学的狭义研究对象中,()是管理的主体,是能否实施有效管理的关键因素。
A. 管理原理
B. 管理功能或职能
C. 管理方法
D. 管理者
[单选题]现代管理理论中,既是管理的主体又是管理的客体的是()。
A. 方法
B. 信息
C. 人
D. 物质
[单选题]根据消费者的购买时间、地点、频率、忠诚度等项目来细分市场的标准是()。
A. 地理标准
B. 人口标准
C. 心理标准
D. 行为标准
[单选题]下列选项中,不属于目标市场选择策略的是()。
A. 无差异目标市场营销策略
B. 差异目标市场营销策略
C. 集中目标市场营销策略
D. 分散目标市场营销策略
[单选题]在目标市场选择中,实行差异目标市场营销策略的缺点是()。
A. 能充分挖掘企业潜力
B. 风险大
C. 成本高
D. 产品单一
[单选题]按照企业在行业中经营的态势分类,经营战略包括()。
A. 进攻型战略
B. 产品市场战略
C. 研究开发战略
D. 组织革新战略
[单选题]管理的核心是()。
A. 有效地利用(effectively utilize)人、财、物、技术、信息等资源
B. 有效地组织子系统
C. 处理好各种人际关系
D. 满足社会活动组织的要求
[单选题]市场调查的方法很多,按调查()划分,有直接调查法和间接调查法。
A. 手段
B. 范围
C. 方式
D. 内容
[多选题]在市场调查的方法中,直接调查法包括()。
A. 询问法
B. 观察法
C. 实验法
D. 全面法
E. 抽样法(sampling method)
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