医院形象中最直接、最活跃、最具有决定意义的因素是（）。

【名词&注释】

物质文化(material culture)、促进作用(promotion)、基本要素(basic elements)、道德品质(moral character)、精神文明(spiritual civilization)

[单选题]医院形象中最直接、最活跃、最具有决定意义的因素是（）。

A. 硬件建设
B. 医疗技术
C. 医院员工
D. 精神文明^{(spiritual civilization)}
E. 标志系统

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学习资料：

[单选题]道德品质构成的5个基本要素是（）。

A. 知、情、意、念、行
B. 知、情、思、意、行
C. 知、欲、情、念、行
D. 思、情、意、念、行
E. 知、情、思、意、念

[单选题]医院文化的灵魂和核心是（）。

A. 精神文化
B. 物质文化
C. 行为文化
D. 制度文化
E. 管理文化

[单选题]医院制度除了具有协调、规范、约束作用外，还具有（）。

A. 组织作用
B. 促进作用
C. 导向作用
D. 教育作用
E. 管理作用

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