在全世界的流程再造实践中，实施企业有高达50％的失败率，《企业

【名词&注释】

事业部制(multidivisional structure)、科学管理(scientific management)、技术问题(technical problems)、质量问题(quality problem)、组织形式(organization form)、集团公司(group company)、科研院所(scientific research institution)、技术骨干(technological back bone)、不断完善(constant perfection)、充满热情

[单选题]在全世界的流程再造实践中，实施企业有高达50％的失败率，《企业再造》一书的作者之一钱匹曾警告说：“高级经理们充满热情地进行流程再造的工作，拆毁不再对组织起支持作用的组织结构，但大部分的管理实践活动毫发未损，如果经理们的工作和风格毫无变化，重建的企业结构终将受到损害。”从这段话中我们可以得出企业流程再造失败的一个重要原因是（）

A. A、未从关键流程入手进行再造
B. B、未注意实施新流程时的信息反馈，不断完善^{(constant perfection)}流程
C. C、未构筑一支优秀的再造队伍
D. D、未进行全面的再造，彻底打破原有的工作方式和程序

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[单选题]某大型集团公司在其各子公司的高层设有参谋，在高层的一次关于参谋问题的会议上，收集到了如下建议，你认为哪种更科学？（）

A. 设参谋之职违反了命令统一的原则，应取消此职
B. 为了不使参谋成为有职无权的摆设，应授予参谋决策和行动的权力
C. 参谋应当只起服务和协调的作用，不应越权或篡权
D. 参谋应当只起服务和协调的作用，没有权力提出决策建议

[单选题]没有反映出管理专业化分工的组织结构为（）

A. 职能型结构
B. 直线制结构
C. 事业部制型结构
D. 矩阵型结构

[单选题]对于科研院所^{(scientific research institution)}等研究项目较多、创新功能较强的组织或企业，以下哪一种组织形式最合适？（）

A. 直线制
B. 事业部制
C. 矩阵制
D. 职能制

[单选题]企业管理软的一手是（）

A. 科学管理
B. 人事科学管理
C. 形为科学管理
D. 绩效科学管理

[单选题]股权激励制度的激励对象一般限定于（）

A. 公司高层管理人员和技术骨干^{(technological back bone)}
B. 本公司全体员工
C. 高层管理人员
D. 所有管理人员

[单选题]企业在生产导向阶段的最大任务是（）

A. 质量问题
B. 品牌问题
C. 产量问题
D. 技术问题

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