【名词&注释】
绩效考核(performance appraisal)、主要内容(main contents)、建立健全(establishing and perfecting)、实现目标(realize target)、传递信息(transfer information)、破坏性冲突(destructive conflict)、一致意见、中心任务(central task)、建设性冲突(constructive conflict)、连续不断
[单选题]组织设计的第四步是()
A. 调查一线资料
B. 确立组织目标
C. 划分业务工作
D. 确定职责和权限
E. 提出组织结构的基本框架
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学习资料:
[单选题]期望理论认为某一活动对某人的激励力M=V×E,其中V指的是()
A. 激励水平
B. 积极性
C. 效价
D. 期望值
E. 关联性
[单选题]接受者将通道中加载的信息翻译成他能够理解的形式,这属于沟通过程的()
A. 信息源环节
B. 编码环节
C. 传递信息环节
D. 解码环节
E. 反馈环节
[单选题]某医院护理部制订了对新人职护士的岗前培训,内容不包括()
A. 医院简介
B. 科室规章制度
C. 医院组织体系
D. 护理基本技术操作要求
E. 专业知识
[单选题]下列属于非权力性影响力构成因素的是()
A. 传统因素
B. 职位因素
C. 才能因素
D. 资历因素
E. 权力因素
[单选题]对组织内成员的个人行为及集体行为进行引导,保证组织目标的顺利实现()
A. 计划职能
B. 组织职能
C. 人员管理
D. 领导职能
E. 控制职能
[单选题]又称专家意见法,要求参加决策的成员都是专家或内行()
A. 头脑风暴法
B. 名义集体决策法
C. 德尔菲法
D. 电子会议法
E. 个人决策法
[单选题]造成患者死亡、重度残疾的医疗事故的级别是()
A. 五级
B. 四级
C. 三级
D. 二级
E. 一级
[单选题]某医院护理部对病房一人一针一管执行率进行检查,这种护理质量控制手段属于()
A. 基础质量评价
B. 行为过程评价
C. 环节质量评价
D. 基本素质评价
E. 结果质量评价
[单选题]根据内容划分,冲突可以分为()
A. 建设性冲突(constructive conflict)、破坏性冲突
B. 人际冲突、群体冲突、组织间冲突
C. 目标冲突、认知冲突、感情冲突、程序冲突
D. 目标冲突、方法冲突、途径冲突
E. 感情冲突、目标冲突、人际冲突
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