如果站在从事有形产品（或服务）制造或销售的制造企业或商业企业

【名词&注释】

适应性(adaptability)、业务流程(business process)、商业企业(commercial enterprise)、连续性(continuity)、节奏性(rhythmicity)

[判断题]如果站在从事有形产品（或服务）制造或销售的制造企业或商业企业（即货主企业）的角度观察物流服务的话，物流服务属于企业顾客服务的范畴。

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学习资料：

[多选题]租船业务流程包括（）

A. A、租船询
B. B、租船要约
C. C、租船还价
D. D、租船承诺

[单选题]生产物流，其措施不体现在生产物流过程的（）

A. A、连续性
B. B、节奏性^{(rhythmicity)}
C. C、平行性
D. D、比例性
E. E、适应性

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