【名词&注释】
子系统(subsystem)、服务水平(service level)、销售策略(sales strategy)、专业物流服务商、最小化成本(minimizing the total cost)
[判断题]在定义信息系统结构,划分子系统时,可以通过“功能/数据”矩阵来进行。其中“功能/数据”矩阵中的“U”表示产生相应的数据类。“C”表示该功能使用该数据类。
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学习资料:
[多选题]建立客户服务战略可用()方法。
A. 根据消费者缺货的反应确定服务战略
B. 分析成本收益权衡
C. 利用ABC法分析客户服务
D. 执行客户服务监督
E. 备货时间最短化
F. 最小化成本(minimizing the total cost)
[单选题]专一合同配送包括()。
A. 运输
B. 仓储
C. 运输和仓储
D. 快运
[多选题]库存对企业的影响有()。
A. 影响企业的成本
B. 影响企业的销售策略
C. 影响企业的形象
D. 影响对企业的生产和销售的服务水平
[单选题]属于第三方专业物流服务商的物流中心为了给客户提供一体化的物流服务,其信息系统更强调与整个供应链上所有客户的()的对接,并强调与海关、金融、保险的机构信息系统的对接。
A. JIT系统
B. DRP系统
C. ERP系统
D. MRP系统
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