【导读】
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1. [单选题]PDCA循环以质量策划、质量管理体系的实施、质量监督以及质量改进为核心的质量管理遵循的基本原则,其中PDCA分别为哪一组英文的缩写()。
A. plan,direct,check和act
B. plan,do,check和act
C. purpose,do,cheek和act
D. plan,do,check和approve
E. plan,do,change和act
2. [单选题]ISO9001-2008质量管理体系要求(requirements for quality management sys)包括以下哪一项()。
A. 总体要求
B. 管理职责要求
C. 资源管理要求
D. 产品实现要求
E. 顾客要求
3. [单选题]输血质量管理的前提和基础是()。
A. 质量策划
B. 质量方针(quality policy)
C. 质量目标
D. 质量控制
E. 质量要求
4. [单选题]在ISO9001-2008质量管理体系要求(requirements for quality management sys)中,对管理职责的要求是哪项()。
A. 组织的最高管理者应承担质量管理的职责
B. 最高管理者的职责包括管理承诺、质量方针(quality policy)、质量目标等方面
C. 最高管理者的职责包括质量管理体系策划、管理评审、职责和权限、内部沟通等方面
D. 确保顾客的要求得到满足,旨在顾客满意
E. 以上全正确
5. [单选题]质量管理检验阶段最早出现在什么时间()。
A. 19世纪30年代
B. 19世纪40年代
C. 20世纪30年代
D. 20世纪40年代
E. 20世纪50年代
6. [单选题]ISO9000-2005八项管理原则中,不包括哪项()。
A. 领导作用
B. 全员参与
C. 抽样检验
D. 过程方式
E. 系统管理
7. [单选题]血站最早采用的是哪种质量管理体系()。
A. ISO9000
B. ISO17025
C. ISO15189
D. GMP
E. 《临床输血技术规范》
8. [单选题]最高管理者根据质量方针(quality policy)和目标,对质量管理体系进行规律性评价时,可针对体系的以下方面,但不包括()。
A. 适宜性
B. 先进性
C. 充分性
D. 有效性
E. 效率
9. [单选题]统计质量管理阶段最早出现在什么时间()。
A. 19世纪20年代
B. 19世纪30年代
C. 20世纪20年代
D. 20世纪30年代
E. 20世纪40年代
10. [单选题]ISO9000族质量管理体系(iso 9000 quality control system)国际标准中对于组成成熟程度分级中一级为()。
A. 弹性组织
B. 革新型组织
C. 可持续发展组织
D. 前瞻型组织
E. 初学型组织