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2022中级旅游经济题库饭店服务质量管理题库试题试卷(2Q)

来源： 必典考网    发布：2022-06-21     [手机版]    
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【导读】

必典考网发布2022中级旅游经济题库饭店服务质量管理题库试题试卷(2Q)，更多饭店服务质量管理题库的考试试题请访问必典考网中级旅游经济题库频道。

1. [单选题]下列各项不属于零缺陷管理方法的特点的是（）。

A. 全员性
B. 循环性
C. 超前性(foresight)
D. 一次性


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