信访事项应当自受理之日起（）办结；情况复杂的，经本行政机关负

【名词&注释】

信访工作人员、职务行为(official conduct)、行政法规(administrative regulation)、国民经济和社会发展、国家行政机关、造成严重后果、其他直接责任人员(other persons who bear direct responsib ...)、管理公共事务、国家机关及其工作人员、县级人民政府

[单选题]信访事项应当自受理之日起（）办结；情况复杂的，经本行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知信访人延期理由。法律、行政法规另有规定的，从其规定。

A. 30日内
B. 60日内
C. 90日内

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[多选题]信访人享有下列哪些权利（）

A. 对国家机关及其工作人员提出批评和建议
B. 服从国家机关依照法律、法规、规章和政策对信访事项作出的终结处理决定
C. 要求信访工作人员提供与本人信访事项有关的法律政策咨询服务
D. 要求对涉及个人隐私的事项予以保密

[单选题]信访人反映的情况，提出的建议、意见，对国民经济和社会发展或者对改进国家机关工作以及保护社会公共利益有贡献的，由（）给予奖励。

A. 有关行政机关
B. 信访工作机构
C. 有关行政机关或者单位
D. 县级人民政府

[多选题]行政机关应当作为而不作为，侵害信访人合法权益，导致信访事项发生，造成严重后果的，对（），依照有关法律、行政法规的规定给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

A. 其他间接责任人员
B. 直接负责的主管人员
C. 其他直接责任人员^{(other persons who bear direct responsib)}
D. 主管人员

[多选题]信访人对（）的职务行为反映情况，提出建议、意见，或者不服其职务行为，可以向有关行政机关提出信访事项。

A. 村民委员会、居民委员会及其成员
B. 提供公共服务的企业、事业单位及其工作人员
C. 法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织及其工作人员
D. 社会团体或者其他企业、事业单位中由国家行政机关任命、派出的人员
E. 行政机关及其工作人员

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