顾客满意度调查费用应计入（）。

【名词&注释】

管理体系、汽车行业(automobile industry)、满意度调查(satisfaction survey)

[单选题]顾客满意度调查费用应计入（）。

A. 鉴定成本
B. 预防成本
C. 内部故障成本
D. 外部故障成本

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学习资料：

[单选题]发动机装配对精度要求（）

A. 较高
B. 较低
C. 一般

[单选题]以下哪个是国际汽车行业使用的质量管理体系标准（）

A. QS9000
B. ISO/TS16945
C. ISO9004

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