决策者可根据不同的标准和方法进行方案选择的种类有（）。

【名词&注释】

企业发展(enterprise development)、市场信息(market information)、公共关系(public relations)、经营范围(business scope)、重要内容(important content)、生产工具(tool of production)、多角化经营(multi orientation management)、脑力劳动(mental work)、发展方向。、消费承受能力

[多选题]决策者可根据不同的标准和方法进行方案选择的种类有（）。

A. 悲观决策标准
B. 乐观系数决策标准
C. 中庸决策标准
D. 最小后悔决策标准
E. 决策是最终的选择

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学习资料：

[单选题]顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括（）

A. A．顾客购买动机分析
B. B．市场商品消费结构分析
C. C．顾客消费承受能力分析
D. D．企业产品消费群体分析

[单选题]差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和（）。

A. 领先原则
B. 有效原则
C. 经济原则
D. 持久原则

[多选题]提高物力资源的利用率的主要途径有（）。

A. 修旧利废
B. 一物多用
C. 综合利
D. 改革产品设计
E. 采用新的材料

[多选题]成长方向是企业发展与成长方向的选择，有（）发展方向。

A. 市场渗透
B. 市场开拓
C. 产品开发
D. 共同经营
E. 多角化经营^{(multi orientation management)}

[多选题]一般来说，企业使命除企业的社会责任外，还应该包括（）的内容。

A. 企业的经营范围
B. 企业的成长方向
C. 企业经营的规模与水平
D. 企业的目的
E. 企业的经营哲学

[多选题]企业公共关系工作具有以下功能（）

A. 传递企业形象
B. 创造新闻效应，获得新闻价值
C. 提高企业和产品的知名度
D. 促进销售
E. 创造宽松的经营环境

[多选题]脑力劳动^{(mental work)}包括以下人（）

A. 没有直接操作生产工具，但在生产经营过程中担负着决策、计划、组织、指挥、协调职能的生产经营管理者
B. 对新产品进行设计、研制、对生产工艺进行革新的工程技术人员
C. 在生产经营过程中对生产和市场信息进行收集、贮存、传递以及对电脑程序进行编制和控制的人员
D. 对劳动者的劳动技能进行培训的教育者
E. 直接操作生产工具从事物质资料生产的人

[多选题]对员工而言，产品责任防范三原则是指：（）

A. A、严格遵守质控制度
B. B、和客户一起制定标准
C. C、不私自使用问题软件
D. D、投保职业责任保险

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