小张是某家工程设计公司从资深工程师团队中选拔上来的一位主管，

【名词&注释】

战略人力资源管理(strategic human resource management)、主要任务(major task)、基本思想(basic idea)、生产经营活动(production and operation activities)、人力资源需求预测(prediction of human resource demand)、养老金社会化发放、职业生涯发展阶段、制作人员、力所能及、人事变动(change of personnel)

[多选题]小张是某家工程设计公司从资深工程师团队中选拔上来的一位主管，他原来是公司的技术骨干，在业务上总能拔得头筹。但是转到管理岗位后感觉压力很大，抱怨下属不支持自己的工作，工作满意度明显降低，而很多下属员工也抱怨小张不通人情。此外，小张采用的仍然是15年前制定的管理流程，并没有随着市场和时间的变化而进行调整。管理的风格与公司现在的业务不符，公司领导决定与小张深入分析和解决这些问题。同时，聘请专业讲师来提升他的领导技能。

领导者的成功取决于是否具有（ ）。

A. 合适的行为
B. 技能
C. 行动
D. 背景

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学习资料：

[多选题]激励的类型是指对不同激励方式的分类，从激励内容的角度可以将激励分为（ ）。

A. 物质激励
B. 精神激励
C. 正向激励
D. 负向激励
E. 自我激励

[单选题]某公司是一家中小型制造企业，由厂长全面主持企业的生产经营活动，按照厂部、车间、工段、班组层次划分职权，逐级下达指令；厂里的职能管理人员只起到参谋指导作用，无权直接对下级单位发号施令。日常工作中，下级通常只接受其直接上级的指令，明确每个人只有一个直接上级，而每个上级直接管辖的下属为3~9人。一开始，厂长还能够亲临各个车间，现场直接领导，但随着公司业务和规模的扩大，这种管理已经超出了他力所能及的范围，变得非常艰难，企业的管理也因此陷入混乱，迫切需要进行变革。

假如该企业进行组织变革，最适合采用以（ ）为中心的变革。

A. 成本
B. 结构
C. 技术
D. 任务

[多选题]人力资源系统的类型主要有（ ）。

A. 集中型
B. 分散型
C. 独立型
D. 混合型
E. 树型

[单选题]在（ ）职业发展阶段，个体的发展任务是确定兴趣、能力，让自我与工作匹配。

A. 探索期
B. 建立期
C. 维持期
D. 衰退期

[多选题]下列属于劳动标准法的有（ ）。

A. 工资法
B. 工作时间和休假法
C. 职业安全与卫生法
D. 特殊群体的劳动保护法
E. 就业法

[单选题]下列选项中，不属于战略人力资源管理特征的是( )。

A. 系统性
B. 目标性
C. 复杂性
D. 一致性

[多选题]养老金社会化发放的内容主要包括（ ）。

A. 通过邮局寄发
B. 委托银行发放
C. 由退休前所在单位发放
D. 依托社区发放
E. 社会保险机构直接发放

[多选题]下列关于马尔科夫分析方法的说法中，正确的是（ ）。

A. 该方法的关键是确定出人员转移率矩阵表
B. 该方法的基本思想是根据过去人事变动^{(change of personnel)}的规律推测未来人事变动^{(change of personnel)}的趋势
C. 该方法的基本假设是在一定时期内从某一职位转移人数比例是不固定的
D. 该方法认为所使用的人员转移比例的周期越短，预测的准确性越高
E. 该方法进行分析的第一步是制作人员变动矩阵表

[单选题]人力需求预测的第三步是（ ）。

A. 确定各职能及各职能内不同层次类别人员的工作负荷
B. 估算各职能工作活动的总量
C. 预测组织未来生产经营状况
D. 确定各职能活动及各职能活动内不同层次类别人员的需求量

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