营销观念从产生到发展经历了一系列观念更新的过程，这一过程大体

【名词&注释】

生命周期(life cycle)、观念更新、成长期(growth stage)、成熟期(maturity)、全国人大(npc)、代表大会(congress)、国务院、衰退期(decline phase)、常委会(standing committee)、电信法(telecommunication law)

[多选题]营销观念从产生到发展经历了一系列观念更新的过程，这一过程大体经历（）。

A. 社会营销观念
B. 客户观念
C. 营销观念
D. 推销观念
E. 产品观念
F. 生产观念

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学习资料：

[单选题]狭义的电信法^{(telecommunication law)}指将来由（）审议通过并颁布的《中华人民共和国电信法^{(telecommunication law)}》。

A. 全国人民常委会^{(standing committee)}
B. 全国人大代表大会
C. 国务院
D. 工业和信息化部

[多选题]产品的生命周期包括。（）

A. 开发期
B. 导入期
C. 成长期
D. 成熟期
E. 衰退期^{(decline phase)}
F. 结束期

[多选题]电话拜访时遇到受访者语气不好时，（）。

A. 应维持自己的好口气
B. 不要受到情绪波动的影响
C. 礼貌性地挂断电话
D. 重新拟定下一次电话拜访的时间

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