登录和使用PMS系统前，客房经理必须输入自己的（）和口令进行身

【名词&注释】

财务指标(financial index)、一览表(schedule)、高档次、满意度指标(satisfaction index)、连锁店(chain store)、用户名(username)

[单选题]登录和使用PMS系统前，客房经理必须输入自己的（）和口令进行身份认证。

A. 昵称
B. 用户名^(username)
C. 岗位

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学习资料：

[单选题]连锁店^{(chain store)}关键绩效指标一览表由员工满意度指标、（）指标、财务指标共3部分构成。

A. 质量
B. 绩效
C. 品牌标准

[单选题]楼面主管有义务在顾客享受美食时，尽量提供（）的环境。

A. 热闹
B. 安静不受打扰
C. 宽敞明亮
D. 高档次

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