工会与管理层之间的冲突属于（）

【名词&注释】

财务报告(financial report)、管理层

[单选题]工会与管理层之间的冲突属于（）

A. A、人际忡突
B. B、部门冲突
C. C、组织冲突
D. D、群体冲突

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学习资料：

[单选题]在构成组织的各种资源要素中，最活跃的因素是（）。

A. 机械
B. 电脑
C. 人
D. 人脑

[单选题]以下哪一项不是人际技能（）

A. 完成财务报告
B. 沟通
C. 解决冲突
D. 作为团队的一员工作

[单选题]关于卢因的三个阶段变革模型理解不正确的是（）。

A. “解冻”过程就是去消除影响变革的各种抵抗
B. 变革的真正成功必须进行“再冻结”
C. 可以把奖励和愿意变革联系起来颉接受变革者
D. “再冻结”是为了稳定变革

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