维修房整理完毕，应立即通知领班，以便通过检查后及时出租。

【名词&注释】

服务质量(qos)、专业性(professional trait)、重要措施(important measure)、鸡冠花(cockscomb)、丁香花(lilac)、百合花(lily)、英国人(drakeford)、商务部(department of commerce)、客房服务员(hotel attendants)

[判断题]维修房整理完毕，应立即通知领班，以便通过检查后及时出租。

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学习资料：

[单选题]掌握订房动态，为领导提供决策参考的重要措施是（）的数量统计和信息传递。

A. A、订房预测
B. B、超额预订
C. C、团体预订
D. D、散客预订

[单选题]餐厅用大餐巾的尺寸一般为（）。

A. A、51cm；51cm
B. B、52cm；52cm
C. C、53cm；53cm
D. D、54cm；54cm

[单选题]商务部^{(department of commerce)}的专业性橱窗应突出商品的（）。

A. A、质量
B. B、数量
C. C、规格
D. D、特点

[单选题]饭店电视监控系统对（）的饭店来讲，是必备的设施设备。

A. A、小型
B. B、大型
C. C、综合型
D. D、设房务中心

[单选题]英国人^(drakeford)忌讳（）。

A. A、丁香花B、鸡冠花C、百合花D、蔷薇

[单选题]下面选项不属于重要接待任务特点的是（）。

A. A、客房服务员^{(hotel attendants)}所担负的责任大
B. B、接待标准高
C. C、服务质量要求高
D. D、所住房间价格贵

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