【名词&注释】
分类法(classification)、打电话(ring up)、网络电话(network telephone)、总服务台、电子邮件咨询(e mail consultation)
[单选题]图书馆学研究的专门方法是()和文献引文分析法。
A. A、文献分类法
B. B、文献计量分析法
C. C、文献索引法
D. D、文献查找法
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学习资料:
[多选题]你可以通过以下方式实现参考咨询()
A. 微博咨询和电子邮件咨询(e mail consultation)
B. MSN或网络电话咨询
C. 电子表单咨询或QQ咨询
D. 当面咨询或电话
[单选题]“我的图书馆”密码忘记了,应该()
A. 打电话,请馆员修改
B. 请别人代修改
C. 网上修改
D. 本人拿校园卡到图书馆二楼总服务台修改
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