【名词&注释】
提出问题(posing problems)、广告宣传、呼叫转移(call transfer)、无条件(unconditional)、港澳台资
[填空题]在固定电话上取消无条件呼叫转移的方法是按:()。
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学习资料:
[多选题]“从容不迫型”的客户具有以下哪些特点?()
A. 严肃冷静,遇事沉着
B. 较易受外界事物和广告宣传所影响
C. 对销售人员的建议认真聆听
D. 有时会提出问题和自己的看法
E. 会轻易作出购买决定
[单选题]大陆固定电话直拨港澳台资费标准为:()
A. 0.80元/6秒
B. 0.60元/6秒
C. 0.40元/6秒
D. 0.20元/6秒
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