【名词&注释】
建设银行(construction bank)、客户经理(customer manager)、工作水平(work level)、借记卡(debit card)、历史记录(history record)、客户档案(customer files)、工作成绩(work performance)、客户资料(customer information)、保管箱业务(business of conservation box)、人民币存款
[单选题]关于存取款一体机功能描述错误的是()。
A. A、单笔取款最高限额为2500元
B. B、可以办理外卡的人民币取款业务
C. C、建设银行借记卡每日在该设备取款限额为20000元
D. D、建议客户50000元以下的人民币存款业务在该设备办理
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学习资料:
[多选题]客户档案是客户资料(customer information)的详细记载和历史记录,直接反映着客户经理的工作水平和工作成绩(work performance),其中客户个别档案可以分为()。
A. 客户信息资料档案
B. 客户培育维护过程档案
C. 产品服务档案
D. 汇总档案
[多选题]对保管箱业务(business of conservation box)的管理有哪些规定()。
A. 库房钥匙和密码必须分别设专人掌管,二人会同方可启闭大门
B. 未出租保管箱钥匙、备用锁及匙坯应由专人登记保管,建立出入库制度。保管人不得兼任开箱员
C. 保管箱业务(business of conservation box)会计和出纳必须分设,相互不得兼任
D. 租用人资料要妥善保管,退租后保管期不得少于一年,保管期满后由保密部门监督销毁
E. 报废的保管箱设备配件,由保卫部门监督销毁
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