2022邮政储汇业务员考试题库邮政小额贷款信贷员考试题库考试考试试题试卷(5AB)

1. [多选题]信贷人员在工作中必须维护坚守“八不准”原则，以下属于“八不准”规定的有（）

A. 不准以任何理由和借口怠慢、顶撞或刁难客户
B. 不准故意推脱、拖延、拒绝客户的业务申请
C. 不准索要和收受客户任何形式的宴请、礼金、礼物等
D. 不准探听客户隐私
E. 不准当面指出客户的疑点

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