【名词&注释】
价值观(values)、中国电信(china telecom)
[判断题]天翼对讲业务是中国电信推出的基于语音应用的增值服务。
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学习资料:
[单选题]购买任何商品都需要付出成本和代价,很多时候,成本不仅仅意味着产品(),还会包括失误的风险、时间的成本等等因素。
A. 价格
B. 价值
C. 质量
D. 外观
[多选题]品牌是一个集合概念,具体包括:()
A. 符号
B. 图案
C. 品牌名称
D. 品牌标志
E. 商标
[单选题]以下()不属于企业在实践中经常采用的建立和维持客户忠诚的措施。
A. 优先礼遇
B. 有形的回馈
C. 共同的价值观
D. 降低转移成本
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