客户要求单位结算账户变更印鉴或挂失印鉴业务按《中国农业银行服

【名词&注释】

银行卡(bank card)、农户小额贷款(farmer ' s small quantum load)、陌生人(stranger)、中国农业银行(the agricultural bank of china)、手续费(commission charge)、身份证号码(id card number)、中国人民银行、键盘输入(keyboard input)、申请书(letter of application)、授信额度(line of credit)

[多选题]客户要求单位结算账户变更印鉴或挂失印鉴业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A. 印鉴变更50元/次/户
B. 印鉴挂失200元/次/户（同时申请更换印鉴的，不另收取更换印鉴手续费）
C. 印鉴挂失100元/次/户（同时申请更换印鉴的，另收取更换印鉴手续费）
D. 印鉴变更100元/次/户

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学习资料：

[多选题]当客户请求将某笔汇兑业务退回时，若该报单状态为“已清算”且业务种类为非中国人民银行电子联行业务的，以下做法正确的是（）。

A. 应由客户填写一式三联“退回申请书^{(letter of application)}”经运营主管审核并签章
B. 由原确认员选择“5767退回申请”交易向接收行发出“退回申请”
C. “支付交易序号”输入原报单支付交易序号
D. 交易成功后，打印退回申请书^{(letter of application)}第二联下半部分，与第三联一并专夹保管，第一联交客户

[多选题]办理漫游汇款兑付业务时（）。

A. 兑付密码由客户通过密码键盘输入^{(keyboard input)}
B. 兑付密码连续六次输入错误，当日不得办理兑付
C. 兑付密码连续三次输入错误，当日不得办理兑付
D. 客户忘记兑付密码，可由汇款人办理退汇

[多选题]受理无折（卡）存款业务咨询或申请时，要向客户做好风险提示的内容包括（）。

A. 请勿向陌生人账户汇款（存款）
B. 请提供存款户名、账（卡）号和身份信息，正确填写《存款凭条》（《银行卡存款凭条》）等
C. 核对银行打印存款凭条记录是否相符
D. 客户在柜员打印的存款凭条上签字确认

[多选题]必须应由客户本人办理的业务包括（）。

A. 密码挂失、解挂、修改、重置
B. 挂失销户、凭证解挂、补领新存款凭证
C. 更改支控方式、更改通兑方式
D. 印鉴更换、解挂

[单选题]农户小额贷款单户授信额度^{(line of credit)}起点为（）元，最高不超过（）元（含）。

A. 3000，5万
B. 1万，10万
C. 5000，1万
D. 1万，3万

[多选题]采集完成后ABIS柜员指纹与ABIS（）即建立对应关系。

A. 机构
B. 行号
C. 柜员号
D. 身份证号码

[多选题]S-CCPCH中用于承载传输信道中的（）.

A. A、FACH
B. B、PCH
C. C、RACH
D. D、BCH

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