普通包裹最大限重为（）。

【名词&注释】

生产过程(production process)、基本要求(basic requirements)、操作系统(operating system)、系统维护(system maintenance)、电子化支局(computerized branch office)

[单选题]普通包裹最大限重为（）。

A. 25千克
B. 35千克
C. 30千克
D. 20千克

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学习资料：

[单选题]信箱、信筒中开出的欠资平常邮件，在批注欠资金额是按照（）计算。

A. 所欠资费
B. 所欠资费的二倍
C. 所欠资费的三倍
D. 所欠资费的四倍

[单选题]电子化支局^{(computerized branch office)}营业操作系统功能中，“机构相关信息维护”在哪个功能菜单中？（）

A. 查询
B. 平衡统计
C. 班组统计
D. 系统维护

[单选题]（）是邮件生产过程的最后一个环节。

A. 收寄
B. 分拣封发
C. 运输
D. 投递

[多选题]（）是仪容礼仪的基本要求。

A. 整洁卫生
B. 和蔼可亲
C. 得体美观
D. 真心实意

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