2022管理学题库质量题库备考模拟试题277

1. [单选题]（）是一种导致人员严重受伤，器材或系统严重损坏，从而使任务失败的故障。

A. 灾难性故障
B. 致命性故障^{(critical failures)}
C. 严重故障
D. 轻度故障

2. [单选题]以下对测量仪器控制的运作表述中不正确的是（）

A. 包括型式批准、检定、检验，三项内容缺一不可
B. 型式批准是由政府计量行政部门^{(measurement administration)}做出的承认测量仪器的型式符合法定要求的决定
C. 其目的是要确定测量仪器的特性是否符合相关技术法规中规定的要求
D. 检定是查明和确认测量仪器是否符合法定要求的程序

3. [单选题]从2003年5月1日起，下列认证中只有（）认证才是具有法律效力的中国强制性产品认证。

A. CCEE长城认证
B. CCIB国家商检局安全质量认可
C. CCC中国强制认证

4. [单选题]CVES评审规定的“A区”是指（）。

A. 外部--从地面500~1900mm高度范围及合金/抛光轮毂和饰盖，内部--乘客仓（关上门后可见区域）及关上门后从里面所有可以看到的部分
B. 外部--从地面到500mm高度及大于1900mm部分高度超过或等于1700mm的车顶，内部--门框/内板（从地面500~1900mm高度）
C. 内部--门框/内板（地面到500mm高度以及大于1900mm高度的部分）包括：货车门内板、货车门框、加油小门内板和框、皮卡货舱内部（包括围起部分）、天窗流水槽、尾门内板、尾门框、行李箱
D. 门和门框的铰链区域、门内板底部、卸货卡车的运载区域、发动机仓、前水箱支架（上横梁）、前翼子板^{(front fender)}流水槽、前盖内板

5. [多选题]质量管理的工具有（）。

A. 因果图
B. 直方图
C. 效果图
D. 控制图
E. 检查表

6. [多选题]下可作为组织供方的是（）。

A. 制造商
B. 消费者
C. 最终使用者
D. 信息提供者

7. [单选题]根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人满意，但不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指（）。

A. 一元质量特性
B. 必须质量特性
C. 魅力质量特性
D. 多元质量特性

8. [单选题]以下关于过程的描述，错误的是（）。

A. 企业所有的活动，如营销、生产、检验等都可以看成是过程
B. 过程应该是增值的，若某个过程对顾客或组织没有价值，理论上它就没有存在的必要
C. 企业所有的活动是由过程网络构成，这些过程需要系统地识别和管理
D. 企业所有的过程都需要识别，但有的过程可以不去控制

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