【名词&注释】
多媒体(multimedia)、分类管理(classified management)、系统升级(system upgrade)、会议精神(the spirit of congress)、营业厅(business hall)、公用电话业务(public telephone service)、港澳台资
[单选题]大陆固定电话直拨港澳台资费标准为:()
A. 0.80元/6秒
B. 0.60元/6秒
C. 0.40元/6秒
D. 0.20元/6秒
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学习资料:
[多选题]营业厅须对采集的最新业务信息进行分类管理、注册编号、除以编号文件存档外,另需以电子文档形式备份存档,以便调阅,这些业务信息主要包括()
A. A.网络优化及系统升级情况
B. B.故障处理情况等
C. C.公司最新会议精神
D. D.通信发展动态、公共信息
E. E.新业务的学习资料
[多选题]下面属于公用电话业务(public telephone service)的有:()
A. 普通IC卡公话
B. 多媒体公话
C. 201公话
D. 公话超市(IP超市)
E. 办公电话
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