【名词&注释】
针对性(pertinence)、公益活动(public-spirited activity)、公共关系(public relations)、封闭式(closed-end)、目的性(purpose)、交换网(switching network)、新闻界(newsdom)、销售员(sales representative)、有助于(helpful to)
[判断题]DDN可为电路交换网用户提供接入电路交换网的数据传输通路。
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[单选题]哪种提问希望得到广泛的回答,引导被问者充分表达其观念、意见、专长、经验等,激发被问者表达其意愿,有助于(helpful to)销售员(sales representative)根据客户的谈话了解更多更有效的客户信息?()
A. 开放式提问
B. 封闭式提问
C. 针对性提问
D. 目的性提问
[多选题]电信产品的整体概念包括:()
A. 核心产品
B. 形式产品
C. 附加产品
D. 相关产品
E. 实体产品
[多选题]常用的公共关系活动方法有()
A. 建立固定的公众联系制度
B. 与新闻界(newsdom)建立联系
C. 赞助和支持各项公益活动
D. 举办专题活动
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