下列物品邮寄时，其封装要求：要先装入密封的容器内再装箱，箱内

【名词&注释】

附加费(surcharge)、台港澳(taiwan hongkong macao)、印刷品(printed matter)、明信片(postcard)、眼药水(ophthalmic solutions)、登记簿(register)、特快专递邮件

[单选题]下列物品邮寄时，其封装要求：要先装入密封的容器内再装箱，箱内四周空隙地方，充分填塞柔软吸水的物料。（）

A. 衣服
B. 鞋子
C. 眼药水
D. 书

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学习资料：

[单选题]从嘉兴寄往上海的EMS，重量为800克，邮件资费为（）。

A. 44元
B. 24元
C. 26元
D. 20元

[单选题]全球优先函件只能按（）函件收寄和处理。

A. 挂号
B. 平常
C. 保价
D. 回执

[单选题]无法投递的特快专递邮件在退回时应按（）计收退回费。

A. 免于
B. 3元
C. 按回程
D. 按原资费

[单选题]下面关于台港澳邮件航空附加费交费标准的说法不正确的是（）。

A. 信函、印刷品、小包等每重10克收取0.50元
B. 不足10克按10克计算
C. 明信片按每件收取0.50元
D. 明信片按每件收取1.00元

[单选题]（）改寄或退回时，要在相关清单或接收邮件登记簿^(register)上批注改某某地或“退”字及退、改原因。

A. 平常邮件
B. 给据邮件
C. 平常函件
D. 保价邮件

[单选题]国内普通给据邮件自交寄之日起（）持收据向邮政企业查询。

A. 半年内
B. 一年内
C. 二年内
D. 三年内

[多选题]营业人员上岗时，坐姿、站姿要端正自然，不仰靠椅背，不双腿斜跨，（）。

A. 不交头接耳
B. 不叉腰
C. 不抱胸
D. 不趴在工作台上

[多选题]营业人员与用户交钱、交物时应（）（）。

A. 轻拿轻放
B. 不甩不抛
C. 小心谨慎
D. 真心实意

[单选题]国际包裹最大尺寸：长度不得超过（）米。

A. A、1.0
B. B、1.2
C. C、1.5
D. D、1.8

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