售后服务是物流活动的出发点，也是最终落脚点。

【名词&注释】

计算机网络技术(computer network technology)、信息流(information flow)、售后服务(after service)、降低成本(reduce cost)、交易平台(trading platform)、出发点(starting point)、落脚点(stay point)、资金流(capital flow)、全面规划(overall planning)、上下游(upstream and downstream)

[判断题]售后服务是物流活动的出发点，也是最终落脚点^{(stay point)}。

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学习资料：

[单选题]物流竞争战略说的核心是（）。

A. 降低物流价格
B. 降低成本
C. 增强服务
D. B和C

[单选题]（）是利用计算机网络技术全面规划^{(overall planning)}供应链中商流、物流、信息流、资金流^{(capital flow)}等并进行计划、组织、协调与控制。

A. 供应链管理
B. 市场链管理
C. 网上交易平台
D. 电子商务

[多选题]直接的供应链由涉及上下游^{(upstream and downstream)}（）的一个企业、一个供应商和一个客户组成。

A. A.产品流B.服务流C.资金流^{(capital flow)}D.信息流E.技术

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