【名词&注释】
金融机构(financial institution)、服务区(service area)、现金管理(cash management)、营业网点(business-net spots)、系统升级(system upgrade)、个人网上银行(individual internet bank)、上下游(upstream and downstream)
[单选题]个人注册客户在网上银行按照()办理基金的认购。
A. A、金额
B. B、份额
C. C、配额
D. D、都可以
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学习资料:
[多选题]在内部管理系统中进行手机银行客户账户信息手动同步时,以下哪些要素可以确认客户身份?()
A. A、客户号B、PIDC、证件号D、手机号查询
[多选题]95599客服中心客服代表()均视为旷工。
A. A、未办理请假手续而缺勤B、迟到超过60分钟且未经批准规定的C、擅自离岗超过60分钟的D、在一个月内,迟到、早退、误工、擅自离岗累计3次(含)以上的
[多选题]电子银行部门自律监管的主要形式有()。
A. A、现场检查
B. B、非现场监测
C. C、实时监测
D. D、书面审查
[单选题]金融机构因电子银行系统升级、调试等原因,需要按计划暂时停止电子银行服务的,应至少提前()天在其网站上予以公告。
A. A、1
B. B、2
C. C、3
D. D、4
[单选题]对有上下游(upstream and downstream)供应链关系的企业,可以采取()的套餐式营销策略开展营销服务。
A. A、“网上银行+电话银行+现金管理+转账电话”
B. B、“营业网点+网上银行+电话银行+转账电话”
C. C、“营业网点+电话银行+现金管理+转账电话”
D. D、“营业网点+网上银行+现金管理+转账电话”
[单选题]客户张先生来农行申请个人网上银行(individual internet bank)并购买了K宝,柜员为其成功申请网银后,为防止两码打印不清楚,用空白纸张打印出两码递交给张先生,请大堂经理引导其去网银自助服务区将个人网上银行(individual internet bank)证书下载至K宝里。
A. C
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