【名词&注释】
职业道德(professional ethics)、行为规范(code of conduct)、爱岗敬业(cherishing the job devotionally)、相互交换(reciprocal interchange)、不符合(inconformity)、世界地图(world map)、自我保护意识(self-protection consciousness)、国际借记卡、准贷记卡、国际信用卡
[单选题]以下哪种银行卡内存款是没有利息的()。
A. A、国内借记卡
B. B、国际借记卡
C. C、准贷记卡
D. D、国际信用卡
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学习资料:
[单选题]下列关于银联卡消费撤销的叙述中,不正确的是()。
A. A、消费撤销须验证持卡人密码
B. B、消费撤销必须在原交易终端上进行
C. C、不能对消费撤销交易进行再撤销
D. D、每笔消费仅能成功撤销一次
[多选题]收银员的职业道德与行为规范包含()。
A. A、树立爱岗敬业的职业观
B. B、树立顾客至上的服务意识
C. C、树立自我保护意识(self-protection consciousness)
D. D、说好第一句话
[单选题]如果在验卡流程中收银员已发现疑点,下一步应如何处理?()
A. A、通知保安立即扣留持卡人
B. B、立即致电收单行寻求帮助
C. C、请持卡人立即离开
D. D、立即通知公安抓人
[单选题]银联标准信用卡的激光防伪标识主体图案是()。
A. A、立体飞鸽
B. B、立体天坛
C. C、世界地图
D. D、月亮星星图案
[单选题]借记卡在特约商户消费刷卡时()。
A. A、限本人使用不得出借转让
B. B、可以送给父母使用,只需密码正确即可
C. C、要密码正确谁都可以正常使用
D. D、夫妻之间可以相互交换使用
[多选题]在下列哪些情况下,收银员有权拒绝受理银行卡().
A. A、凸印卡号前四位数字和平面印刷的微型数字不一致,或者有修改痕迹,或者图案不清晰;
B. B、照片卡和持卡人相貌不一致,持卡人性别和卡面凸印的MS或MR不一致;
C. C、卡面有效期显示已经过期,或者卡面显示是样卡、测试卡或者英文“VOID”;
D. D、卡背面的签名和卡面的凸印持卡人签名不一致,或者不符合的。
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