2022农村信用社考试题库网点负责人考试题库试题答案+解析(10.13)

1. [多选题]各农合机构的经营单位、业务部门如遇新闻媒体曝光投诉、采访，应由所在单位和部门负责人接待，并应做到以下哪些要求？（）

A. A.礼请出示证件，记录媒体单位、所属部门及记者姓名，并全面了解媒体采访的要求B.统一答复口径请媒体与本机构新闻发言人联系C.在接待采访过程中应做到有礼有节，表达清晰，措词准确，不逾越职限D.坚决避免与媒体人员发生言词和肢体冲突E.不对新闻媒体作任何处置承诺，更不可以个人角度逾越职限，对涉及事件擅自作出评估和判断

2. [单选题]零售业务与对公业务交叉销售的营销模式为（）.

A. 上下联动营销
B. 公私联动营销
C. 机构联盟营销
D. 社区联合营销

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