【名词&注释】
消费量(consumption)、服务部门(service department)、连锁店(chain store)、飞机票(airplane ticket)、健康证(health certificate)、介绍信(letter of introduction)、工作证(work card)、身份证件(authenticity of identity cards)
[单选题]按规定,社会信息采集系统的()时间不得超过24小时。
A. 离线
B. 在线
C. 拨号
D. 连接
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学习资料:
[单选题]会员客人延迟退房,在加收半天房费的情况下,前厅经理权限可同意客人最晚()退房。
A. 18点
B. 20点
C. 22点
[单选题]B类企业客户签订协议须达到的标准是年均消费量1200-()间夜,在两个以上连锁店消费。
A. 2099
B. 2199
C. 2399
[单选题]《微博的应用》--中国第一家提供微博服务的门户网站是()
A. 网易
B. 新浪
C. 雅虎
[单选题]前厅部是饭店销售产品、接待服务、调度业务经营和提供应接服务的一个()性服务部门。
A. 分散
B. 密集
C. 准确
D. 综合
[单选题]订票时,要求客人出示身份证件(authenticity of identity cards),必要时可请客人留下身份证、介绍信(letter of introduction)、工作证(work card)等,以便订票。订软卧和飞机票的外宾还需使用()。
A. 护照
B. 健康证
C. 出差证
D. 派遣证
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