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《动车组列车服务质量规范》中规定:卧具旅客到站前收取,贴身卧

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  • 【名词&注释】

    服务质量(qos)、食品卫生安全(hygiene and safety of food)、小推车(wheelbarrow)、垃圾袋(bin bag)、垃圾箱(garbage container)

  • [判断题]《动车组列车服务质量规范》中规定:卧具旅客到站前收取,贴身卧具一客一换。到站前提醒卧车旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。

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  • 学习资料:
  • [单选题]钩舌销与钩耳孔或钩舌销间隙运用限度()毫米。
  • A. A、4
    B. B、7
    C. C、9
    D. D、6

  • [单选题]《动车组列车服务质量规范》中规定:每标准编组车底配备()垃圾小推车,垃圾小推车、垃圾箱(garbage container)(桶)内用垃圾袋。
  • A. 2辆
    B. 3辆
    C. 4辆
    D. 5辆

  • [单选题]《空调列车服务质量规范》中规定:餐料、商品有检验、签收制度,()符合食品卫生安全要求。
  • A. 采购、储存、加工、运输、销售
    B. 采购、保管、加工、运输、销售
    C. 采购、保管、加工、运输
    D. 采购、储存、加工、运输

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