导游人员独立执行政策和独立进行宣传讲解的能力主要体现在（）。

【名词&注释】

方针政策、严格执行(strict implementation)、关键人物、法制观念、旅游活动(tourism activities)、积极主动(active and initiative)、新中国成立(founding of new china)、执行政策(carry our policy)、旅行社形象、中国国际旅行社总社

[多选题]导游人员独立执行政策^{(carry our policy)}和独立进行宣传讲解的能力主要体现在（）。

A. 具有高度的政策和法制观念
B. 要严格执行旅行社的接待计划
C. 要积极主动地宣传中国.讲解中国的现行的方针政策
D. 要能正确.巧妙地回答境外旅游者对于敏感问题的种种问询

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学习资料：

[单选题]人们常说“在实际接待工作中，导游员是关键人物”，就是指导游服务在旅游接待服务体系中处于（）地位。

A. A、核心
B. B、支配
C. C、纽带
D. D、中心

[单选题]中国第一批职业化导游员出现在（）之后。

A. A、1923年中国第一家旅行代理机构创办
B. B、1949年新中国成立^{(founding of new china)}
C. C、1954年中国国际旅行社总社的成立
D. D、1989年第一次全国导游人员资格考试

[多选题]导游服务在旅游接待服务体系中的标志作用表现在（）。

A. A、旅游业声誉的标志
B. B、旅行社形象的标志
C. C、国家或地区知名度的标志
D. D、旅游服务质量高低的标志

[多选题]下列旅游活动属于公务行游的有（）。

A. A、徐霞客南方考察
B. B、法显西游
C. C、张骞出使西域
D. D、郑和下西洋

[单选题]导游人员与旅游者交谈或在讲解时，视线接触时间应占全部时间的（）左右。

A. 20%
B. 30%
C. 40%
D. 50%

[多选题]地陪在接团前应落实（）等事宜。

A. 旅行车辆
B. 住房
C. 用餐
D. 返程票

[多选题]导游人员在运用目光语时，需要注意的事项包括（）。

A. 要避免背对旅游者使他们看不到导游人员的面部表情
B. 目光注视方式以正视为宜
C. 与旅游者交谈或在讲解时，视线接触的时间应占全部时间的80%左右
D. 讲解时应把视线停留在旅游者的双眼与嘴部之间

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