【名词&注释】
人际关系(interpersonal relationship)、工作方式(working mode)、充分发挥(give full play to)、积极性、主动性、质量第一(quality first)、主动性和创造性(initiative and creativity)、准确性检验、管理部门、提高质量管理水平(improving quality management level)、一段时间(a period)
[多选题]检验按照目的的不同分为()。
A. 入厂检验
B. 工序检验
C. 最终检验
D. 准确性检验
E. 产品质量审核
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学习资料:
[单选题]梅奥等人创立的“人际关系”学说把员工看成是()。
A. A.社会人
B. B.经济人
C. C.复杂人
D. D.管理人
[单选题]产品在使用了一段时间(a period)以后发生的失效属于()
A. 功能性失效
B. 可靠性失效
C. 早期失效
D. 晚期失效
[多选题]管理人员可控差错的防止方法有()。
A. 上层管理者要在思想上重视产品质量,切实贯彻“质量第一”的方针,提高质量管理水平(improving quality management level)
B. 有明确的质量改进计划,摆脱“救火式”的工作方式
C. 设立专职的质量管理部门,做到组织落实
D. 建立质量责任制,明确职责,充分发挥各部门执行质量职能的积极性、主动性和创造性
E. 定期进行质量审核
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