第一章组织激励题库2022试题详细答案(09.13)

1. [单选题]员工努力工作能够完成任务^{(task-performing)}的信念强度，称为()。

A. 效价
B. 动机
C. 期望
D. 工具性

2. [单选题]国内某三星级酒店人力资源管理部门近日通过调查发现：酒店基层员工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。下面是该人力资源部门究其原因^{(there are reasons)}所做的定性分析。

A. B

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