最佳营销的面谈策略是（），即设法求得企业与顾客之间的共同利益

【名词&注释】

服务质量(qos)、忠诚度(loyalty)、社会公众(public)、使用量(used amount)、共同利益(common interests)、基本形式(basic form)、电信运营商(telecom operator)、互利互惠、买卖双方(both buyers)、合作营业厅

[单选题]最佳营销的面谈策略是（），即设法求得企业与顾客之间的共同利益，使买卖双方^{(both buyers)}互利互惠。

A. 谋求一致
B. 友好洽谈
C. 诚挚友好
D. 沉着冷静

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学习资料：

[单选题]电信运营商^{(telecom operator)}采用的合作营业厅多属（）方式。

A. 密集性分销
B. 专营性分销
C. 选择性分销
D. 地毯性分销

[单选题]劳斯莱斯的价格定价属于（）。

A. 尾数定价
B. 声望定价
C. 整数定价
D. 招徕定价
E. 容量单位定价

[单选题]市场细分的四种基本形式（）

A. 地理细分、人口细分、心理细分、行为细分
B. 地理细分、人口细分、个性细分、行为细分
C. 地理细分、人口细分、忠诚度细分、使用量细分

[单选题]属于调研报告前文内容的是（）。

A. 引言
B. 摘要
C. 研究目的
D. 结果

[单选题]评价营销报告的一个基本标准是与读者的（）

A. 交谈
B. 提问
C. 理解
D. 沟通程度

[单选题]（）是指消费者和企业在社会公众心目中形成的总体印象。

A. 技术质量
B. 形象质量
C. 服务质量
D. 职能质量

[单选题]一台计算机不能正常启动，出现“Device error”提示，这主要是由于（）掉电造成信息丢失所引起的。

A. 主板
B. CMOS
C. 硬盘
D. 都不对

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