谈判中，面对谈判对手的大声斥责，正确的做法是（）。

【名词&注释】

解决方案(solution)、解决问题(solving problems)、领导者(leader)、启发性(instructiveness)、付诸实践(put into practice)、会议主持人(moderator)、顺利完成(successful accomplishment)、非物质条件、不知所措、心平气和(ataraxy)

[单选题]谈判中，面对谈判对手的大声斥责，正确的做法是（）。

A. 不问原因就道歉
B. 尽可能心平气和^(ataraxy)，让对方不要喊叫
C. 离开房间不回来
D. 坐在那儿发抖，不知所措

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]为了能够顺利完成^{(successful accomplishment)}团队任务、解决团队可能面临的问题，团队需要进行科学有效的决策。关于决策的最后一步——实施并监督解决方案，说法正确的是（）。

A. 把标准应用于每个选项，作出决策
B. 需要把首选的选项付诸实践，并检查其效果
C. 在决策之前需要确保获得对解决问题有帮助的信息
D. 对团队而言，问题只有一个解决方案是不够的

[单选题]刘总是团队的领导者，近期举行了一次会议，他是会议主持人。针对最近出现的问题，让大家提出各种解决问题的想法，不管想法多么离奇。刘总规定在其他团队成员发表自己的想法时，任何人不准提出异议，也不准做出任何批评建议，但是刘总可以做一些启发性的发言和引导。可以看出刘总在这次会议中运用了（）。

A. 德尔菲法
B. 电子会议
C. 头脑风暴法
D. 名义群体法

[单选题]（）是管理层应给团队提供完成工作所必需的各种外在资源。

A. 物质条件
B. 非物质条件
C. 外部支持
D. 内部支持

本文链接：https://www.51bdks.net/show/jwjkzy.html