质量体系包括四个要素，以下不属于其中之一的是（）

【名词&注释】

全面质量管理(total quality management)、质量体系(quality system)、工科大学(technological university)

[多选题]质量体系包括四个要素，以下不属于其中之一的是（）

A. 过程
B. 组织结构
C. 质量计划
D. 质量改进

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[单选题]按照ISO9000：2000中所描述的概念关系中，“大学——工科大学”之间的关系应属于（）关系。

A. （A）属种
B. （B）关联
C. （C）从属
D. （D）包含

[单选题]全面质量管理要求以（）为中心

A. 产量
B. 利润
C. 质量
D. 效益

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